Epsilon Training Αθήνα: Σύγχρονες Τεχνικές Πωλήσεων

Στοιχεία Διοργανωτή

Εταιρία :
Epsilon Training, Αθήνα
Υπεύθυνος/η :
Μπίλλης Βαλάντης
Διεύθυνση :
Λ. Συγγρού 120 - Στάση Metro ΣΥΓΓΡΟΥ-ΦΙΞ - Έξοδος ΔΡΑΚΟΥ
Πόλη :
Αθήνα
Phone :
2115007000
Θέμα
MARKETING - ΠΩΛΗΣΕΙΣ - ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΙΣ
Τίτλος
Εναρξη
14, Οκτ 2014
Λήξη
14, Οκτ 2014
Εισηγητές
Τίτλος
Απευθύνεται: Σε νέους πωλητές που χρειάζονται ένα ολοκληρωμένο υπόβαθρο οργάνωσης της πώλησης και εφαρμογής τεχνικών. Σε έμπειρους πωλητές που επιδιώκουν να βελτιώσουν τις γνώσεις τους. Σε Στελέχη Επιχειρήσεων που εφαρμόζουν συνειδητά ή όχι την πώληση.

Σκοπός Προγράμματος: Στο να εφαρμόσουν οι συμμετέχοντες ΅ια ολοκληρωμένη ΅μεθοδολογία πωλήσεων που θα τους οδηγήσει στην ανάπτυξη της παραγωγικότητάς τους. Να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα και τις απαιτήσεις του σύγχρονου εργασιακού περιβάλλοντος που χαρακτηρίζεται από συνεχείς αλλαγές.

Εισηγητές:
ΞΗΡΟΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ
Πτυχιούχος της Α.Σ.Ο.Ε.Ε., κάτοχος δύο μεταπτυχιακών τίτλων στην Χρηματοοικονομική Διοίκηση & στην Διοίκηση Επιχειρήσεων με ειδίκευση στο Marketing και στις πωλήσεις (Πανεπιστήμιο Σορβόννη Παρίσι – Γαλλία).


ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ:
- Οι Η σημασία της αξίας του πελάτη
- Οι νέες συνθήκες της αγοράς
- Το 4 πτυχο του χειρισμού του πελατολογίου
- Διατήρηση των ήδη υπαρχόντων πελατών
- Απόκτηση νέων πελατών. Τι μας κοστίζει; Τι απαιτεί;
- Τύποι συμπεριφοράς πελατών και χειρισμός Στόχος, ρόλος και καθήκοντα του αποτελεσματικού πωλητή
- Σχεδιασμός προσέγγισης της αγοράς και βασικές αρχές account management
- Από τα χαρακτηριστικά των προϊόντων στα οφέλη
- Η τεχνική της πώλησης
- Τα βήματα της πώλησης Επικοινωνία
- Λεκτική
- Ενεργητική ακρόαση.
- Μη λεκτική
- Οι αντιρρήσεις των πελατών και η αντιμετώπισή τους
- Εξυπηρέτηση μετά την πώληση Εξυπηρέτηση πελατών.
- Παράπονα πελατών
- Οι βασικές προσδοκίες των πελατών
- Οι τάσεις στην εξυπηρέτηση των πελατών
- Τα 3 βήματα για την ικανοποίηση του παραπονούμενου πελάτη
- Σχέση ικανοποίησης κέρδους

ΕΠΙΔΟΤΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ Ο.Α.Ε.Δ.
ΤΟΠΟΣ: Εκπαιδευτικό Κέντρο Epsilon Business Training, Λ. ΣΥΓΓΡΟΥ 120, Αθήνα
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ: ΔΕΥΤΕΡΑ 03 & ΠΕΜΠΤΗ 06 & ΔΕΥΤΕΡΑ 10 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2014 (17:00 – 21:00)
ΚΟΣΤΟΣ: Για τα μέλη του Epsilon Network & τους συνδρομητές του ΕΨΙΛΟΝ 7: 200.00€
Για μη-μέλη: 250.00€
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:

* Ειδικές τιμές: -Για 2 συμμετέχοντες και πάνω -Για όλους τους Gold πελάτες μας
Τηλ: 211 5007000, Fax: 211 5007070
E-mail:[email protected]

Email:
Θέμα:
Μήνυμα:
 
Up
Close
Close
Κλείσιμο