Ειδήσεις Απόψεις

Υπάρχουν λύσεις για το επάγγελμά μας ή θα παραμείνουμε εγκλωβισμένοι στα γρανάζια της ηλεκτρονικής γραφειοκρατίας;

Κωνσταντίνος Δημ. Γραβιάς
Πτυχιούχος Οικον. Παν/μίου Πειραιά
Λογιστής - φοροτεχνικός





Τα τελευταία χρόνια αναλογίζομαι αν όλο αυτό που συμβαίνει αναφορικά με όσα διαδραματίζονται στα επαγγελματικά δρώμενα του χώρου που δραστηριοποιούμαι είναι αποκύημα της φαντασίας μου ή αποτελεί ένα σύντομο, αλλά τρομακτικό εφιάλτη που θα με κάνει να πεταχτώ αλαφιασμένος απ΄το κρεββάτι.

Γρήγορα όμως συνειδητοποιώ ότι, όσα βιώνω σε προσωπικό επίπεδο, αλλά γενικότερα και η πλειονότητα του χώρου είναι απολύτως αληθινά και ευθύνονται για την κατήφεια που βλέπω ζωγραφισμένη στα πρόσωπά μας. Από συζητήσεις που έχω με άλλους συναδέλφους διαπιστώνω ότι τις ίδιες ανησυχίες και σχεδόν ταυτόσημους προβληματισμούς έχουν κι αυτοί οπότε —ευτυχώς για μένα— δεν αισθάνομαι μόνος μέσα σ΄αυτό το απέραντο φρενοκομείο.  

Προσπαθώντας να βρούμε το βηματισμό μας διερχόμενοι μέσα απ’ τα στενά και δαιδαλώδη σοκάκια του φορολογικού συστήματος, διαπερνώντας την αχλύ του μισοσκόταδου που απλώνεται πάνω απ΄το φορολογικό τοπίο, αγωνιζόμαστε να ορθοποδήσουμε και να ασκήσουμε με συνέπεια το επάγγελμά μας. Αντιμέτωποι με τον καταιγισμό νόμων, αποφάσεων και εγκυκλίων, εν μέσω ασφυκτικών προθεσμιών και καταληκτικών ημερομηνιών, χειμαζόμενοι συνάμα κι από την οικονομική κρίση που ταλανίζει γενικότερα την ελληνική κοινωνία, όντες θύματα της ηλεκτρονικής —και όχι μόνο— γραφειοκρατίας, πασχίζουμε να ισορροπήσουμε πραγματικά πάνω σε τεντωμένο σχοινί.  Ελεύθεροι επαγγελματίες και μισθωτοί λογιστές, όλοι «βράζουν» στο ίδιο καζάνι και αντιμετωπίζουν τεράστια προβλήματα στην καθημερινή εργασία τους, αφού ουσιαστικά βάλλονται πανταχόθεν από ομαδικά πυρά, ανήμποροι αμφότεροι να αντιδράσουν.

Η πολυπλοκότητα του επαγγέλματός μας σε συνδυασμό με το ευμετάβλητο φορολογικό, εργατικό και ασφαλιστικό γίγνεσθαι της χώρας όπου βασιλεύει η αδάμαστη πολυνομία, συνθέτουν ένα άκρως τοξικό περιβάλλον που οδηγεί τον κάθε λογιστή στην ηθική και σωματική καταρράκωση, στην ψυχολογική εξαθλίωση και το ίδιο το επάγγελμα στον εκφυλισμό. Είναι δεδομένο ότι κάποιοι θέλουν αυτό το δαιδαλώδες σύστημα και συντηρούν  το νοσηρό φαινόμενο της πολυνομίας, έτσι ώστε να είναι όλα θολά, δυσνόητα και γεμάτα ασάφειες. Δεν μπορώ επ΄ουδενί λόγω να πιστέψω ότι όλη αυτή η κατάσταση στο φορολογικό σύστημα της χώρας μας είναι τυχαία.

Συχνά πεισμώνω με όλη αυτή την κατάσταση και λέω στον εαυτό πως δεν πρέπει να το βάλω κάτω, πως δεν πρέπει να αφήσω κανέναν να τσαλακώνει την ηθική, επαγγελματική και ανθρώπινη αξιοπρέπειά μου, πως πρέπει επιτέλους να αντιδράσω. Όμως, άλλες φορές, παρασυρόμενος από τη λαίλαπα των φορολογικών υποχρεώσεων διαπιστώνω πως σκύβω το κεφάλι υποταγμένος και εκτελώ ως πειθήνιο όργανο τις συχνά γεμάτες αμετροέπεια και αναλγησία προσταγές των εκάστοτε ιθυνόντων που δεν λαμβάνουν υπόψη τους τα δίκαια αιτήματα του κλάδου.  

Σκιαγραφώντας τις υφιστάμενες συνθήκες εργασίας του σύγχρονου λογιστή, αλλά καταγράφοντας και τις προσωπικές ανησυχίες δεν μεμψιμοιρώ, αλλά μέσω της ρεαλιστικής αποτύπωσης της υφιστάμενης κατάστασης προσπαθώ να καταδείξω για μία ακόμη φορά την πολυπλοκότητα του επαγγέλματός μας. Επιπροσθέτως, για το γεγονός ότι επιθυμώ ανθρώπινες συνθήκες και ωράρια εργασίας δεν μπορεί ουδείς να μου προσάψει  κατηγορίες πως δήθεν βλέπω όσα βιώνουμε μέσα από μία συντεχνιακή ματιά. Γιατί η πραγματικότητα είναι τέτοια που ξεπερνά τις συντεχνιακές αντιλήψεις και νοοτροπίες.

Όμως, κατά την ταπεινή μου άποψη είναι απερινόητο αυτό που συμβαίνει στον κλάδο μας. Παρά το γεγονός ότι εργαζόμαστε κάτω από αντίξοες συνθήκες και υπό τη δαμόκλειο σπάθη των προστίμων, αλλά και μέσα σε φρενήρεις ρυθμούς, πλήθος καταληκτικών ημερομηνιών και υποχρεώσεων, εντούτοις θα έλεγε κανείς ότι λειτουργούμε σαν υπνωτισμένοι και δεν αντιδρούμε δυναμικά σε όσα τραγελαφικά συμβαίνουν γύρω μας. Παρόλο που ουσιαστικά μας έχουν καταντήσει σαν τη λυδία λίθο πάνω στην οποία δοκιμάζονται όλες οι πρόχειρες και αδόκιμες προσπάθειες καταπολέμησης της φοροδιαφυγής ή τις εισφοροδιαφυγής, εμείς εκόντες άκοντες, σχεδόν αμαχητί  παρασυρόμαστε από το ρεύμα και δεν αντιδρούμε δυναμικά. Σε όλα αυτά πρέπει να προσθέσω και το γεγονός ότι συχνά υπάρχουν εντάσεις, διαξιφισμοί, ειρωνείες, ρεβανσισμοί, κ.λπ. ακόμη και μεταξύ μας, γεγονός που αντί να αμβλύνει τις όποιες διαφορές, ουσιαστικά τις οξύνει περισσότερο δημιουργώντας συνάμα φατρίες και έντονη αντιπαλότητα. Όλα αυτά κάπου εδράζονται και προφανώς ευθύνονται για το "κακό" πρόσωπο που δείχνουμε πολλές φορές ακόμη και μεταξύ μας.

Επειδή πιστεύω ακράδαντα στην άποψη ότι για όλα τα προβλήματα υπάρχει και μία λύση –συχνά και περισσότερες–, είναι νομίζω καιρός να προβούμε σε πράξεις που θα ταράξουν λίγο τα λιμνάζοντα νερά στον επαγγελματικό μας χώρο. Γιατί, πρέπει να καταλάβουμε όλοι ότι, ο σύγχρονος λογιστής όσο περνάει ο καιρός αποτελεί όλο και περισσότερο το απαραίτητο δεκανίκι της εκάστοτε πολιτικής ηγεσίας του υπ. Οικονομικών. Ο ρόλος μας είναι σημαντικός και πρέπει ουσιαστικά να σταθούμε στο ύψος των περιστάσεων και να δούμε πως μπορούμε -για το καλό του επαγγέλματός μας- να εκμεταλλευτούμε όσο μπορούμε τις δυνατότητες εξέλιξης που υπάρχουν αυτή την περίοδο. Με καλή θέληση, σωστή οργάνωση και μακροπρόθεσμο σχεδιασμό θεωρώ ότι θα παραμείνουμε στις επάλξεις και δεν θα πνιγούμε στη χοάνη του αδυσώπητου αγώνα με τις μεγάλες πολυεθνικές που λυμαίνονται το χώρο και θέλουν να γίνουν μονοπώλια. Γιατί, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι με το λογιστή, τον δικηγόρο και τον ιατρό, ο πελάτης έχει προσωπική σχέση και επιθυμεί αμεσότητα που ενδεχομένως δεν την παρέχουν τα μεγάλα εταιρικά σχήματα. 

Θέλω στο σημείο αυτό να παραθέσω μερικές ενδεικτικές λύσεις που ήρθαν αβίαστα στο μυαλό μου και αν είναι εφικτό με τη συμμετοχή σας να τις εμπλουτίσουμε έτσι ώστε να έχουμε έναν "μπούσουλα" που θα ακολουθήσουμε για να βγούμε από το τέλμα. Αυτά που σταχυολόγησα στο μυαλό μου είναι τα ακόλουθα:

i) Ξεκαθάρισμα των γραφείων μας από πελάτες που δημιουργούν προβλήματα, υπάρχει έλλειψη συνεννόησης, είναι κακοπληρωτές και εν τέλει μας απασχολούν καθημερινά με ανούσια πράγματα και αποτελούν τη λεγόμενη «φύρα».

ii) Διατήρηση ενός πελατολογίου που αναλόγως με την οργάνωση του γραφείου μας θα μπορούμε να παρέχουμε υψηλής ποιότητας παροχής υπηρεσιών, θα αμειβόμαστε καλά και θα υπάρχει αγαστή συνεργασία.

iii) Συνεχής επιμόρφωση πάνω στα θέματα που άπτονται της εργασίας μας. Η γνώση είναι δύναμη και πρέπει να το καταλάβουμε αυτό. Είναι ένα εφόδιο που σίγουρα κάνει τη διαφορά και πρέπει να επενδύσουμε σ΄αυτό.

iv) Ορθή τιμολογιακή πολιτική που πρωτίστως δεν θα εξευτελίζει την εργασία μας και συνάμα θα λαμβάνει υπόψη όλες τις παραμέτρους, αλλά και τις συνθήκες της αγοράς.
 
v) Στις περιπτώσεις μεγάλου όγκου συναλλαγών με ιδιώτες (ρυθμίσεις, εκτυπώσεις ΕΝ.Φ.Ι.Α. επιδόματα, κ.λπ.), πρόσληψη ατόμων –εφόσον τα υπάρχοντα άτομα δεν επαρκούν– που θα συνδράμουν στην εξυπηρέτηση του όγκου αυτού και το κόστος τους θα καλύπτεται ουσιαστικά από τα έσοδα των παρεχόμενων αυτών υπηρεσιών. Με τον τρόπο αυτό θα υπάρχει αποσυμφόρηση και το κάθε γραφείο θα δουλεύει απρόσκοπτα.

vi) Καταμερισμός εργασίας όπου αυτό είναι εφικτό. Εφόσον υπάρχει επαρκής γνώση όλων των αντικειμένων (φορολογικά, λογιστικά, εργατικά, κ.λπ.), τότε κάποια άτομα σε κάθε γραφείο να εξειδικευτούν σε ένα εξ αυτών έτσι ώστε να έχουν πλήρη γνώση και να ερευνούν σε βάθος.

vii) Το παλιό μοντέλο του λογιστή που δεν είχε κανένα άτομο προσωπικό, έτρεχε ολημερίς σε διάφορες δουλειές και είχε πάρα πολλούς πελάτες με χαμηλές τιμές δεν μπορεί να σταθεί πλέον. Οι αλλαγές είναι τεράστιες και δεν μπορεί με τέτοια οργάνωση να παραμείνει στο χώρο, γιατί δεν θα είναι ενημερωμένος, θα κάνει συνεχώς λάθη και μοιραία η αγορά θα τον πετάξει έξω. Στις περιπτώσεις αυτές προτείνω να γίνουν ριζικές αλλαγές και να ανασυγκροτηθούν τα γραφεία αυτά, αλλιώς δεν θα αντέξουν.  

viii) Πλήρης μηχανογράφηση σε όλα τα αντικείμενα που άπτονται της εργασίας μας.

ix) Τήρηση χρόνου απασχόλησης για κάθε εργασία που αφορά στους πελάτες μας μέσω κατάλληλου λογισμικού. Αν το τηρούμε ευλαβικά στο τέλος της χρονιάς θα εξάγουμε σημαντικά συμπεράσματα αναφορικά με το πόσο μας απασχολεί ο κάθε πελάτης και με τον τρόπο αυτό θα αξιολογούμε αν είναι ορθή αντίστοιχα και η τιμολογιακή μας πολιτική.

x) Κάλυψη αστικής ευθύνης προκειμένου να μην έχουμε προβλήματα σε περιπτώσεις που γίνονται λάθη ή παραλείψεις εκ μέρους μας.

xi) Ενεργή συμμετοχή στις συνδικαλιστικές ενώσεις έτσι ώστε να φυσήξει νέος αέρας και μέσω της συνεχούς διεκδίκησης να γίνονται δεκτές οι προτάσεις μας.

xii) Ικανοποιητικές αμοιβές στους συνεργάτες και στους υπαλλήλους έτσι ώστε να έχουν κι αυτοί ένα επιπλέον κίνητρο στην εργασία τους.


Όλα τα παραπάνω είναι ενδεικτικά και όπως ανέφερα ήρθαν αβίαστα στο μυαλό μου. Είμαι σίγουρος πως υπάρχουν κι άλλες λύσεις που θα τις παραθέσετε όταν διαβάσετε το κείμενό μου. Επειδή αγαπάω πολύ αυτό που κάνω, επειδή μου αρέσει αυτή η δουλειά παρά τις τεράστιες δυσκολίες και το άγχος που έχει, επειδή κόπιασα πολύ, διάβασα, ξενύχτησα, έτρεξα, κ.λπ. μέχρι τώρα, δεν θέλω σε καμία περίπτωση να αφήσω κανέναν να με πετάξει στο καναβάτσο. Είμαι σίγουρος ότι η συντριπτική πλειονότητα των συναδέλφων αγαπούν το επάγγελμα και αισθάνονται όπως κι εγώ, οπότε πρέπει να βρούμε τις λύσεις που θα οδηγήσουν το επάγγελμά μας μακριά από τέλμα. Να πετύχουμε η δουλειά μας να μας προσφέρει ανθρώπινες συνθήκες εργασίας και μέσω αυτής να ζούμε αξιοπρεπώς. Είναι κρίμα να αποχωρούν συνάδελφοι από τον επαγγελματικό στίβο επειδή δεν μπορούν να αντεπεξέλθουν στις συνεχώς αυξανόμενες ανάγκες και στο μόνιμο άγχος των προθεσμιών και της πολυνομίας. Δεν πρέπει να αφήσουμε να περάσει το δικό τους, αλλά πρέπει να παλέψουμε για να ανεβάσουμε εμείς τον πήχη των παρεχόμενων υπηρεσιών μας και να μέσω και των υπολοίπων λύσεων να απαλλαγούμε από το άγχος και την ανασφάλεια που μαστίζει το χώρο μας, έτσι ώστε να παραμείνουμε στο χώρο.

Καλημέρα και καλή δύναμη. 




Τα σχόλια και οι απόψεις που δημοσιεύονται δεν υιοθετούνται από τον κόμβο και εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή.
Θα παρακαλούσαμε πολύ να διατηρήσετε τα σχόλια σας ευγενικά, πολιτισμένα και ουσιώδη. Αποφύγετε χαρακτηρισμούς απέναντι σε άλλους σχολιαστές και προσπαθήστε οι συζητήσεις να γίνονται σε ευπρεπή πλαίσια.

Σχόλια με υβριστικό περιεχόμενο διαγράφονται αυτόματα χωρίς προειδοποίηση.




ΠΡΟΣΟΧΗ: Ο παρών ιστοχώρος και όλα τα κείμενα και δεδομένα που εμπεριέχονται σε αυτόν αποτελούν αντικείμενο ειδικής επεξεργασίας και πνευματικής δημιουργίας και προστατεύονται από την νομοθεσία περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Συγγενικών Δικαιωμάτων και δη από τους νόμους 2121/1993, 2557/1997, 2819/2000, τη Διεθνή Σύμβαση της Βέρνης (ν. 100/1975), τη Διεθνή Σύμβαση της Ρώμης (ν. 2054/1992) και τις Οδηγίες 91/100/ΕΟΚ, 92/100/ΕΟΚ, 93/83/ΕΟΚ, 93/98/ΕΟΚ ΚΑΙ 96/9/ΕΟΚ. Η ιδιοκτησία επ’ αυτών αποκτάται χωρίς καμία διατύπωση και χωρίς την ανάγκη ρήτρας απαγορευτικής των προσβολών της.
ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ : Η αναδημοσίευση και η με οποιονδήποτε τρόπο αναπαραγωγή, εξ’ ολοκλήρου, τμηματικά ή περιληπτικά, των οιωνδήποτε κειμένων ή δεδομένων περιλαμβάνονται στον παρόντα ιστοχώρο, χωρίς την έγγραφη άδεια της δικαιούχου εταιρείας.
ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ: H αναδημοσίευση μόνο των ελεύθερων ειδήσεων του κόμβου και όχι αυτών που η πρόσβαση επιτρέπεται αποκλειστικά στους συνδρομητές του (ένδειξη: αρθρο μόνο για συνδρομητές) με ΡΗΤΗ αναφορά στην πηγή και στον σχετικό σύνδεσμο του άρθρου/είδησης (url).
Email:
Θέμα:
Μήνυμα:
 
Δημιουργία νέας κατηγορίας

Your Categories

  • Δηλώσεις 2017
Up
Close
Close
Κλείσιμο