Jump to content
  • 0
broster

Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Καπνικών Προϊόντων και κάποιες οδηγίες

Question

Το σύστημα πιθανό να ανοίξει τη Δευτέρα έπειτα από ανακοίνωση . Συνάδελφος μας έστειλε κάποιες οδηγίες στα Ελληνικά . Πιστεύουμε να σας φανούν χρήσιμες .  

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΠΝΙΚΩΝ.pptx

Share this post


Link to post
Share on other sites

Recommended Posts

  • 0
Welcome to GSIS ID Issuer Platform!


We have successfully generated your credentials in response to your registration on our platform. Following are the details. 
EO_ID : LEG.....................................
EO_CODE : EE.......................................

Αυτό είναι το μήνυμα που μου εστάλη....είμαι οκ?

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0

Θα χρειαστεί να πάρετε 2 κωδικούς που θα τους ζητήσουν οι προμηθευτές:

Μοναδικό Κωδικό= EO ID  

&  

Κωδικό Εγκατάστασης = FACILITY CODE

( Ο EO_CODE που έρχεται στο e-mail είναι για τον πελάτη σε περίπτωση που χάσει τους κωδικούς του. Δεν τον χρειάζεται ο προμηθευτής)  

 

Επιπλέον θα ήθελα να ενημερώσω ότι η γραμμή απ' τις καπνοβιομηχανίες είναι να γίνει PrintScreen ή να βγει φωτογραφία η οθόνη που έχει

EO ID ΚΑΙ FACILITY CODE,

και αυτό το printscreen ή φωτογραφία να προωθηθεί στους προμηθευτές

και όχι το mail που έρχεται και αναφέρει eo_code και eo id 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
13 λεπτά πριν, dodos είπε

Το facility code δεν ήρθε με μέιλ πως το βρίσκουμε μπορείς να μας πεις; 

Έκανες εγγραφή για την εγκατάσταση;

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0

Καλημέρα!!!!!
Γνωρίζει κάποιος πιθανούς λόγους που θα βγάλει σφάλμα κατά την εγγραφή στην πλατφόρμα;;;
Σε έναν πελάτη το έκανα ήδη. Σ' έναν άλλο έχει μήνυμα "Σφάλμα κατά την κλήση για δημιουργία των κωδικών"

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
3 λεπτά πριν, dodos είπε

Ναι εκεί που γράφεις την διεύθυνση αφού σου στείλει τους κωδικους

Αν έχεις κάνει και την εγγραφή της ή των εγκαταστάσεων εκτυπώνεις την σελίδα και την δίνεις στον επιχειρηματία να την δώσει στον τσιγαρά. Δεν έρχεται email εκ νέου

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0

Δεν την εκτύπωσα..............πως μπορώ να την ανακτήσω......? κάποιος συνάδελφος έγραψε στο dashboard.....που είναι?

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
1 λεπτό πριν, solwn 1 είπε

Δεν την εκτύπωσα..............πως μπορώ να την ανακτήσω......? κάποιος συνάδελφος έγραψε στο dashboard.....που είναι?

To dashboard είναι η πρώτη εικόνα που βλέπεις μετά την σύνδεση. Μπες στον λογαριασμό ξανά και εκτύπωσε

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
46 λεπτά πριν, MARKA είπε

To dashboard είναι η πρώτη εικόνα που βλέπεις μετά την σύνδεση. Μπες στον λογαριασμό ξανά και εκτύπωσε

Ναι γραφή την εγκατάσταση διεύθυνση κτλ άλλο αριθμό όμως δεν έχει έχει τον ίδιο EO_ID

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
55 λεπτά πριν, Stavroulaa είπε

Καλημέρα!!!!!
Γνωρίζει κάποιος πιθανούς λόγους που θα βγάλει σφάλμα κατά την εγγραφή στην πλατφόρμα;;;
Σε έναν πελάτη το έκανα ήδη. Σ' έναν άλλο έχει μήνυμα "Σφάλμα κατά την κλήση για δημιουργία των κωδικών"

 

Μου βγάζει ακριβώς το ίδιο μήνυμα και έχω τρελαθεί απο το πρωί να προσπαθώ να βγάλω άκρη.  Ούτε Help Desk , ούτε εξήγηση γιατί βγάζει το λάθος.  6ώρες προσπαθώ στα τηλέφωνα να βρω έναν άνθρωπο να μου πει .. "ναι εμείς είμαστε αρμόδιοι".  Ο τελευταίος που μίλησα απο το υπουργείο μου είπε οτι αρμόδιοι είναι το τελωνείο, να ρωτήσω εκεί.  Έτοιμη είμαι να κατέβω εδώ στο λιμάνι που έχουμε τελωνείο μπας και ξέρεις κανένας εκει να μου πει ... 🤬

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0

και μου λέει Username or password is incorrect..... κάνω αίτημα αλλαγής paasword και λέει invalid token

 

 

 

ΟΜΟΙΩΣ

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
2 ώρες πριν, dodos είπε

Το facility code δεν ήρθε με μέιλ πως το βρίσκουμε μπορείς να μας πεις; 

Μήπως πήγε στα ανεπιθύμητα? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
1 ώρα πριν, ArladnH είπε

Μου βγάζει ακριβώς το ίδιο μήνυμα και έχω τρελαθεί απο το πρωί να προσπαθώ να βγάλω άκρη.  Ούτε Help Desk , ούτε εξήγηση γιατί βγάζει το λάθος.  6ώρες προσπαθώ στα τηλέφωνα να βρω έναν άνθρωπο να μου πει .. "ναι εμείς είμαστε αρμόδιοι".  Ο τελευταίος που μίλησα απο το υπουργείο μου είπε οτι αρμόδιοι είναι το τελωνείο, να ρωτήσω εκεί.  Έτοιμη είμαι να κατέβω εδώ στο λιμάνι που έχουμε τελωνείο μπας και ξέρεις κανένας εκει να μου πει ... 🤬

Το θέμα είναι ότι βιάζονται οι χονδρέμποροι να πάρουν τον αριθμό. Αύριο που θα του πάνε τσιγάρα, δε ξέρω αν θα τον αφήσουν να παραγγείλει. Πήρα τηλέφωνο στο εμπορικό τμήμα, τους είπα ότι πέφτει συνέχεια το taxis και δε πρόκειται να τον έχουν αύριο που τον θέλουν. Μου είπαν ας μείνει σε εκκρεμότητα ο αναγνωριστικός κωδικός, αλλά να ετοιμάσω όλα τα άλλα που ζητάνε τουλάχιστον.
Πρέπει να τα έχουν παίξει κι αυτοί με όλο αυτό.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
10 λεπτά πριν, Stavroulaa είπε

Το θέμα είναι ότι βιάζονται οι χονδρέμποροι να πάρουν τον αριθμό. Αύριο που θα του πάνε τσιγάρα, δε ξέρω αν θα τον αφήσουν να παραγγείλει. Πήρα τηλέφωνο στο εμπορικό τμήμα, τους είπα ότι πέφτει συνέχεια το taxis και δε πρόκειται να τον έχουν αύριο που τον θέλουν. Μου είπαν ας μείνει σε εκκρεμότητα ο αναγνωριστικός κωδικός, αλλά να ετοιμάσω όλα τα άλλα που ζητάνε τουλάχιστον.
Πρέπει να τα έχουν παίξει κι αυτοί με όλο αυτό.

Με μια διαφορά όμως, εμένα το ΣΦΑΛΜΑ το έχει βγάλει σε χονδρέμπορο .. !!  Μέχρι και την καπνοβιομηχανία έβαλα να προσπαθεί να βρεί επικονωνία και λύση και κανένας δεν βρείσκει άτομο να δώσει απάντηση .. !!!!

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
Στις 11/5/2019 στις 11:05 ΠΜ, broster είπε

Το σύστημα πιθανό να ανοίξει τη Δευτέρα έπειτα από ανακοίνωση . Συνάδελφος μας έστειλε κάποιες οδηγίες στα Ελληνικά . Πιστεύουμε να σας φανούν χρήσιμες .  

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΠΝΙΚΩΝ.pptx

Διαβάστε το ανωτέρω και αυτό https://www.minfin.gr/documents/20182/9480259/14-5-2019+++User+manual+Registry+el+v1.0+a.pdf/9dc65e27-b8ab-4119-845a-7ad18a47f374 και θα σας λυθούν όλες οι απορίες.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
17 ώρες πριν, Stavroulaa είπε

Το θέμα είναι ότι βιάζονται οι χονδρέμποροι να πάρουν τον αριθμό. Αύριο που θα του πάνε τσιγάρα, δε ξέρω αν θα τον αφήσουν να παραγγείλει. Πήρα τηλέφωνο στο εμπορικό τμήμα, τους είπα ότι πέφτει συνέχεια το taxis και δε πρόκειται να τον έχουν αύριο που τον θέλουν. Μου είπαν ας μείνει σε εκκρεμότητα ο αναγνωριστικός κωδικός, αλλά να ετοιμάσω όλα τα άλλα που ζητάνε τουλάχιστον.
Πρέπει να τα έχουν παίξει κι αυτοί με όλο αυτό.

Σταυρούλα κατάφερα χθες αργά να πάρω μια απάντηση απο κάποιο e-mail υπεύθυνης στον υπουργείο.

Σοκαρίστηκα που μου απάντησε τόσο γρήγορα.

"Καλησπέρα,

 

Το μήνυμά σας έχει προωθηθεί στην αρμόδια ομάδα της ΓΓΠΣ για διερεύνηση καθώς αφορά και άλλους, λίγους τον αριθμό, υποψήφιους χρήστες.

Επειδή τα μηνύματα που λαμβάνουμε είναι αρκετά, προσπαθούμε να κάνουμε μια μαζική επεξεργασία και επικοινωνία μαζί σας.

 

Παρακαλώ συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το support_idissuer@gsis.gr για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

 

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας,   "

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0

Επειδή την πάτησα και επειδή το είδα σε πολλούς συναδέλφους . Προσπάθησα να κάνω εγγραφή στην ιχνηλασιμότητα και εκ παραδρομής έβαλα λάθος mail , με αποτέλεσμα να κολλάει η εγγραφή , Έστειλα mail ήδη από προχθές , έπαιρνα τηλέφωνο και στην ΑΑΔΕ και στο Υπουργείο , άκρη δεν έβγαινε ... Τι έκανα :
Μπήκα στο site όχι με τους κωδικούς taxis , αλλά απευθείας στο Authentix Serialization Portal και έκανα Sign up , δηλαδή εγγραφή κανονικά από εκεί, απλά με καρφωτά τα στοιχεία . Εμένα μου έδωσε κωδικό . Σωστά ή λάθος τουλάχιστον το έφτιαξα .

60348580_1611607618971882_1928394836495302656_n.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0
3 ώρες πριν, broster είπε

Επειδή την πάτησα και επειδή το είδα σε πολλούς συναδέλφους . Προσπάθησα να κάνω εγγραφή στην ιχνηλασιμότητα και εκ παραδρομής έβαλα λάθος mail , με αποτέλεσμα να κολλάει η εγγραφή , Έστειλα mail ήδη από προχθές , έπαιρνα τηλέφωνο και στην ΑΑΔΕ και στο Υπουργείο , άκρη δεν έβγαινε ... Τι έκανα :
Μπήκα στο site όχι με τους κωδικούς taxis , αλλά απευθείας στο Authentix Serialization Portal και έκανα Sign up , δηλαδή εγγραφή κανονικά από εκεί, απλά με καρφωτά τα στοιχεία . Εμένα μου έδωσε κωδικό . Σωστά ή λάθος τουλάχιστον το έφτιαξα .

60348580_1611607618971882_1928394836495302656_n.jpg

Δοκιμάσατε στην φόρμα που αφορά λάθος και σωστό email?

https://www.minfin.gr/web/guest/idissuer

Share this post


Link to post
Share on other sites
  • 0

ειχα κάνει την εγγραφη στις 15/5 και πήρα eo id και eo code.

Τωρα μου ζητάνε το f id...(ειναι ψιλικατζιδικο)

Οταν κανω συνδεση δε βρίσκω πουθενα τους κωδικούς ...

Τι πρέπει να κανω ;

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×